Общи условия за ползване и поверителността на данните

a) Регистриране и поддържане на собствен профил в мрежата на Докматикс, като едно физическо лице не може да регистрира повече от един профил;

б) Обновяване и допълване на информацията, публикувана от потребителя в собствения му профил;

в) Оценяване и споделяне на коментари за медицински лица и други немедицински специалисти, регистрирани вече в мрежата на Докматикс от потребители на Докматикс, които са ползвали професионална помощ в лечебно заведение при съответното медицинско лице;

г) Записване за свободен час от профила на избраното от потребителя медицинско лице, чрез ползване на услугата „Резервирайте час“.

2. Услуги, предоставяни на медицинските лица и други немедицински специалисти с потвърдени профили - Докматикс осигурява на медицинските лица с потвърдени профили техническа възможност относно:

а) Поддържане на собствен профил в мрежата на Докматикс, като не се допуска едно медицинско лице да регистрира повече от един профил, както и не се допуска група медицински лица да регистрират общ профил;

б) Обновяване и допълване на информацията, публикувана в собствения профил на медицинското лице;

в) Достъп до база от отзиви и оценки, направени от потребителите на Докматикс;

г) Получаване на изпратени от потребителите автоматични записвания за свободен час, чрез ползване на услугата „Резервирайте час“.

3. Ползването на общодостъпните услуги на Докматикс е безплатно за ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми. Докматикс не изисква от тях заплащане на такса за регистриране на профил, потвърждаване на регистриран профил, обновяване и допълване на основната информация, публикувана в профилите на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми.

4. Докматикс си запазва правото да въвежда такси за ползването на определени услуги, като се задължава да информира за това потребителите чрез изчерпателна информация, публикувана в Общите условия за ползване на Докматикс.

5. С регистрацията си в Докматикс потребителите се съгласяват да получават търговски съобщения както от платформата, така и от нейни партньори, с които обаче Докматикс не споделя лични данни на потребителите. Съгласието си потребителите могат да оттеглят по всяко време като изтрият профила си и преустановят използването на услугите, предлагани от Докматикс.

2. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че чрез ползване на услугата „Резервирайте час“ при медицинско лице с потвърден профил в Докматикс, това медицинско лице или друг немедицински специалист получава достъп до данните от профила на ползвателя на квалифицирана информация по медицински теми с цел осъществяване на връзка с него, ако е необходимо, за придобиване на предварителна информация относно ползвателя на квалифицирана информация по медицински теми, обмен на детайли относно резервацията, лечението и др.

3. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че чрез ползване на услугата „Резервирайте час“ при медицинско лице с потвърден профил в Докматикс, ще получават известия от Докматикс под формата на електронни съобщения (е-мейли и уеб пуш нотификации) във връзка с потвърждаването, анулирането и напомнянето за наближаване на запазен час при медицинско лице или друг немедицински специалист с потвърден профил в Докматикс, както и за други цели и дейности на Докматикс.

4. Задължение на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми е, когато ползват услугата „Резервирайте час“ при медицинско лице и друг немедицински специалист с потвърден профил в Докматикс, да се уверят, че часът е запазен коректно, а именно че резервацията фигурира в „Предстоящи прегледи“ в секция „Моите резервации“ в профила на ползвателя, както и че е получен е-мейл с потвърждение на час за преглед на електронната поща, с която е регистриран ползвателят.

5. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми имат право да обновяват и допълват информацията, публикувана в собствения им профил.

6. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми имат право по всяко време да прекратят по своя преценка регистрацията си в Докматикс, като заявят своето желание за това чрез изпращане на е-мейл на contacts@percepticus.com, при което техният профил ще бъде заличен и те ще бъдат информирани за заличаването. Съобщението трябва да бъде изпратено от мейла, с който потребителите са регистрирани в платформата, за да удостоверят собствеността на акаунта.

7. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват с това, че личните им данни се обработват от Персептикус ЕООД и са достъпни за лекарите или медицинските центрове, при които са осъществили онлайн резервация, единствено с цел осъществяване на тази онлайн резервация и на прегледа при лекаря. За да предостави потърсената от ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми услуга, Персептикус ЕООД може да използва поддоставчици, за което ги информира по надлежния ред. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми могат да оттеглят съгласието си по всяко време като изпратят имейл до contacts@percepticus.com.

8. Персептикус ЕООД си запазва правото да съхранява единствено е-мейлите на ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми със злонамерено поведение, с цел блокиране на възможността за повторната им регистрация в платформата.

9. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се задължават да не публикуват в платформата Докматикс неверни данни, данни, принадлежащи на други физически и юридически лица (които нямат правно основание да представляват), данни, информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, които биха могли да се счетат за обидни и уронващи престижа на медицинските лица, притежаващи профил в Докматикс и/или на трето физическо или юридическо лице, институция, държавен орган и/или организация, подвеждащи, съдържащи заплахи и/или накърняващи добрите нрави, както и изявления, съдържащи призиви за насилие и/или подтикващи към нарушаване и заобикаляне на законови норми.

10. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се задължават да не публикуват в платформата Докматикс изявления, съобщения, коментари и всякаква друга информация, които са или биха могли да се възприемат като търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия и/или като реклама по смисъла на Закона за защита на конкуренцията.

11. Персептикус ЕООД не изисква от потребителите и медицинските лица с профил в Докматикс предоставяне на лични данни, които: разкриват расов или етнически произход, политически, религиозни или философски убеждения, членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели или които се отнасят до здравето, сексуалния живот или човешкия геном. Публикуването от потребител или медицинско лице с профил в Докматикс, в неговия собствен профил и/или в профилите на останалите потребители на Докматикс информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, съдържащи и разкриващи негови и/или чужди лични данни, които се отнасят до: расов или етнически произход; политически, религиозни или философски убеждения, членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели, здравето, сексуалния живот или човешкия геном, е доброволно действие, извършено по волята на потребителя, като Персептикус ЕООД не носи отговорност за такива действия. С публикуването в неговия собствен профил и/или в профилите на останалите потребители на Докматикс на информация, съобщения, коментари и всякакви други изявления, съдържащи и разкриващи негови лични данни от категориите изброени по-горе, потребителят изразява изрично съгласието си публикуваните от него лични данни да бъдат разкрити на останалите потребители на платформата Докматикс.

12. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се задължават, ако се налага, да анулират или променят датата или часа на резервацията си от линка „Отказ“ или „Пренасочване“ в секция „Предстоящичасове“. Промени могат да се извършват до 120 минути преди прегледа. В случай, че не откажат и не посетят запазения час, лекарят има възможност да маркира ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми като „Неявил се пациент“. Повече от едно неявяване и прекалено много промени в резервациите могат да доведат до заключване на профила.

Политика за блокиране при докладвани неявявания: Ако потребител бъде докладван като неявил се на преглед три пъти, способността му да запазва часове се блокира за 30 дни от последното докладване. Той може да влиза в профила си и да използва системата за други услуги. Всяко временно блокиране се брои към общо три блокирания; при третото блокиране профилът се блокира окончателно и достъпът за вход се спира. Докладвано неявяване може да бъде отменено от лекаря, което актуализира броя и връща едно блокиране, ако потребителят е бил блокиран с отмененото неявяване.

13. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че работата на медицинските лица и други немедицински специалисти предполага извънредни ситуации, в които те могат да променят или откажат запазения час, за което ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми ще бъдат уведомени незабавно. В деня на прегледа също могат да възникнат непредвидени ситуации и в този случай е възможно известно изчакване, въпреки направената резервация.

14. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми се съгласяват, че с ползването на която и да е от услугите предлагани от Докматикс, те се считат за запознати и приели Общите условия за ползване на Докматикс.

15. Ползвателите на квалифицирана информация по медицински теми носят пряка и пълна отговорност за причинени вреди и понесени административни и имуществени санкции, свързани по някакъв начин с техни действия и/или изявления, извършени в нарушение на която и да е точка от Общите условия за ползване на Докматикс.

2. Медицинските лица и други немедицински специалисти имат право да обновяват и допълват информацията в своя профил.

3. Медицинските лица и други немедицински специалисти нямат право да публикуват в платформата Докматикс информация, съобщения, коментари и други изявления, които могат да бъдат интерпретирани като опит за предлагане или съставяне на окончателно медицинско становище, диагноза, медицинско предписание за употреба на конкретни лекарства и/или терапии, или медицинско консултиране под каквато и да е друга форма. Ако публикуват информация, която може да бъде възприета като окончателно медицинско становище, диагноза, предписание или консултация, те трябва ясно да посочат, че публикацията има само информативен характер и не представлява медицинско консултиране, диагностициране или предписване, които попадат в обхвата на медицинската дейност според нормативните актове в областта на здравеопазването.

4. Медицинските лица и други немедицински специалисти нямат право да публикуват в платформата на Докматикс неверни данни, данни, принадлежащи на други физически и юридически лица, данни, информация, снимки, съобщения, коментари и други изявления, които могат да се считат за обидни, уронващи престижа и/или нарушаващи авторските права на потребител на Докматикс и/или на трето физическо или юридическо лице, институция, държавен орган и/или организация. Те също така нямат право да публикуват подвеждащи, съдържащи заплахи и/или накърняващи добрите нрави изявления, както и такива, съдържащи призиви за насилие и/или подтикващи към нарушаване и заобикаляне на законови норми.

5. Медицинските лица и други немедицински специалисти нямат право да публикуват в платформата на Докматикс изявления, съобщения и друга информация, които са или биха могли да се възприемат като търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия и/или като реклама по смисъла на Закона за защита на конкуренцията.

6. С използването на която и да е услуга, предлагана от Докматикс, медицинските лица и други немедицински специалисти се считат за запознати и приели Общите условия за ползване на платформата.

7. Медицинските лица и други немедицински специалисти носят пряка и пълна отговорност за причинени вреди и понесени административни и имуществени санкции, свързани с техните действия и/или изявления, извършени в нарушение на която и да е точка от Общите условия за ползване на Докматикс.

8. Медицинските лица и други немедицински специалисти се задължават да поддържат информацията в профила си и календара си винаги актуални. Те трябва да приемат потребителите, резервирали час в платформата, в уреченото време. В случай на невъзможност да изпълнят резервацията, те трябва да я откажат в позволените срокове чрез платформата, за да бъдат уведомени потребителите.

9. Медицинските лица и други немедицински специалисти носят отговорността за спазване на всички приложими нормативни изисквания за упражняване на професията си.